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新闻稿

海景嘉福酒店与员工齐心协力携手迈向光辉三十周年

2011年8月31日

(香港,2011年8月31日) 海景嘉福酒店于今年9月18日踏入30周年的里程碑,当中超过11名员工早于酒店落成前,已一同准备酒店开幕的盛事,多年来更与酒店结伴成长,共度人生最精彩的30年。

酒店总经理波里迈先生表示:「过去30年,海景嘉福酒店见证着尖沙咀区的变迁,一直竭诚为来自世界各地的客人提供贴心优越的服务,酒店曾夺多个国际级奬项,能拥有如此骄人的成绩,实有赖全体员工同心一致所作出的贡献。」

酒店的服务团队云集500多位充满朝气的员工,其中11位在这30年里,竭诚为宾客提供最优质的服务,与酒店结伴成长。不论是前线服务员或后勤团队,凭着他们的服务信念,忠诚地为客人提供称心满意的服务,让宾客喜出望外。   

真诚的服务态度 – 陈少泉 (驻机场款接经理)

有别于一般于酒店工作的员工,驻机场款接经理陈少泉 (Raymond),每天需到机场值勤,但不减他为客人提供优质服务的热诚,他真诚的服务态度,更令他于2010年荣获香港国际机场「优质顾客服务计划」颁发最佳服务奬。

Raymond对机场接待的工作充满抱负及使命感,他表示:「旅客到埗后首先接触的便是机场接待员,而旅程结束前亦由他们打点一切,员工殷勤友善的服务,能直接让旅客对香港留下深刻的印象,缔造最宾至如归的享受。」

并肩同「行」印证团队精神 –林青华 (助理行政总厨)

林青华 (William)最初加盟酒店担任西餐部初级厨师,现已晋升至助理行政总厨。于过去30年,William除了以巧手为客人制作精致的美馔佳肴,更积极与各部门同事组织远足活动,参与各类由酒店赞助的慈善远足活动,如「毅行者」和「绿色力量环岛行」等。

他表示:「我们致力为客人提供尽善尽美的服务,为他们创造无限惊喜,而团队之间的合作性更加不可缺少,并需建立共同的目标及互相了解。多年来,与各部门的员工一同参与行山活动,可增进彼此认识的同时,亦能更与团队订立更清晰的方向。」 

坚持30年「力臻完美」的服务承诺 – 谈廸杏 (房务部总监) 

谈廸杏 (Aouda) 于1981年加盟酒店时任职房务部文员,多年来秉承「力臻完美」的服务宗旨,细心照顾每位客人所需,致力为客人带来舒适惬意的住宿体验。

时至今日,凭着其从心出发的待客热诚,Aouda现担任房务部总监一职,掌管花房、洗衣房、布草房及制服房等范畴,努力不懈地带给客人细致入微的服务。  

「最开心的员工」– 李蕙芬「芬姐」(洗衣房督导)

洗衣房督导李蕙芬 (芬姐),日常工作的洗衣工场温度甚高,其部门却于2010年的员工意向调查中,成为全酒店「最开心的部门」。

芬姐表示酒店十分重视他们所需,主动为专责洗烫的资深员工安排各类型的培训课程,例如英文班及了解各国文化的工作坊等,让他们能够不断提升工作技能及与时并进。 

30年来,一众卓越的前线及后勤员工均为宾客提供最全面周到的服务,于今后的日子,定必继续精益求精,创造更光辉璀璨的时光,创造更优质卓越的服务。 

- 完 -

海景嘉福酒店于今年9月18日踏入30周年的里程碑

11位在这30年里,竭诚为宾客提供最优质的服务,与酒店结伴成长

有关海景嘉福酒店

海景嘉福酒店为国际五星级酒店,位置优越,坐拥维多利亚港醉人景致,环境高雅。酒店备有579间豪华设计的客房及套房及多间具世界级水平的餐厅,提供正宗意大利菜式、环球自助美食,以及米芝莲星级中菜厅之广东美馔。酒店备有先进科技且豪华瑰丽的会议及宴会设施,配合设备完善的商务中心,务求为客人提供最贴心的服务。酒店往来各区交通便捷,毗邻是世界著名的天星小轮,香港铁路更是近在咫尺,无论是商务或消闲旅游,都能享有非凡的感受。